2025.07.26 東近江市 Y様
ご遺族様アンケート 東近江市 Y様
実家から近くの葬儀社さんなので、亡くなる前に話だけでもと思い、連絡させていただきました。その際の電話口の方が、とっても親切だったので、お願いしました。いや～、亡くなる前の電話の方から、当日の担当の方、周りのスタッフの方まで、どの方もとっても良い方達ばかりで、感謝しております。こちらは経験がなく、不慣れな事ばかりだったんですけど、皆さんにサポートしていただけたので、助かりました。それに、ちょっとした雑談だったと思うんですけど、ポロッと父がコーヒーが好きだったという旨を話したら、当日にカップにコーヒーを淹れて用意して下さったので、感動しました。もう本当に、細やかな気遣いとか心遣いが感じられて、とっても嬉しかったです。それに、こちらの要望にも快く対応していただけたので、有難い限りでした。その為、担当の渡邊さんの評価は、“5”にして下さい。あと、おくりびとの方達も、良かったですよ！傍で見ていて、“尊い仕事だなぁ”と感銘を受けましたし、丁寧な所作で綺麗にしていただきましたので、喜んでおります。そうそう、会舘にあった雑誌を間違えて持って帰ってしまったのですが、後日お返しに行った際、「思い出に持っていても大丈夫ですよ。」と言っていただきましたので、厚かましく貰ってきてしまいました。でも、雑誌を見るたびに、父の事を思い出しますし、皆さんの優しさも感じる事ができて、とても喜んでおります。本当に本当に、皆さんの親切で温かい対応に、心から感謝しております。
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